الخطوات اللازمة لبدء خطوات التجارة الالكترونية
اذا كان عام 2020 هو العام الذي تريد أن تتعلم فيه كيفية بدء عمل تجاري إلكتروني من البداية؟
أنت بالتأكيد في المكان المناسب!
سيعطيك هذا الدليل خارطة طريق للانتقال من الصفر إلى شركة تجارة إلكترونية تعمل بكامل طاقتها.
نذهب خطوة بخطوة خلال العملية بأكملها لبدء عمل تجاري إلكتروني وجعل كل شيء مباشرًا قدر الإمكان من خلال هذه المقالة.
- حدد نوع العمل الذي تريد إطلاقه.
الاحتمالات لا حصر لها حقًا عندما تريد بدء عمل تجاري إلكتروني من البداية.
يبيع الناس جميع أنواع الأشياء المختلفة عبر الإنترنت ويقومون بذلك في جميع أنواع الأسواق والأسواق المختلفة.
وأفضل ما في الأمر هو أن الأرقام تتزايد فقط.
تشير التقديرات إلى أنه في عام 2020 سيكون هناك 2.05 مليار مشتري رقمي عالمي. بصراحة ، الجميع وكلبهم يتسوقون عبر الإنترنت هذه الأيام!
لكن! هذا لا يعني أنه يمكنك النجاح بسهولة وعدم التفكير جيدًا فيما تريد بيعه ولمن تريد بيعه.
لإنجاح أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، يجب عليك إعدادها بشكل صحيح من البداية.
أفضل مكان للبدء هو تحديد ما تريد بيعه.
ما يمكن أن تبيعه أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
هناك أربعة أنواع رئيسية من الأشياء التي تبيعها شركات التجارة الإلكترونية:
- البضائع المادية
- السلع الرقمية (الكتب الإلكترونية والعمل المكتوب والتنزيلات والبرامج والتطبيقات والوسائط المتعددة.
- الخدمات
- الدورات والاشتراكات والعضويات الأخرى.
إن الشيء العظيم في تقنيات التجارة الإلكترونية اليوم هو أنه يمكنك بشكل فعال بيع أحد هذه الأنواع أو حتى جميعها في نفس الوقت.
لكن هذا ليس كل شيء، بصرف النظر عما هو موجود في عرضك ، عليك أيضًا أن تقرر نموذج الوفاء الخاص بك. بصفتك شركة تجارة إلكترونية ، يمكنك:
عقد المخزون الخاص بك:
إنه المكان الذي توجد فيه المنتجات التي تبيعها بشكل مريح في مساحة تخزين تديرها أنت. أنت أيضًا المسؤول عن شحن المنتجات للعملاء.
(ليس مناسبًا عند الحديث عن المنتجات الرقمية.)
2.تحديد المنتجات التي تريد بيعها.
حتى الآن ، تناولنا كيفية العثور على مكانتك والقيام ببعض العصف الذهني العام حول ما يجب بيعه. دعنا الآن نحدد المنتجات المحددة التي يمكنك تقديمها بناءً على إمكانات مبيعاتها في المجال المناسب.
مفتاح كل هذا هو فهم عملائك واحتياجاتهم ورغباتهم. بعبارة أخرى ، تريد معرفة ما الذي يجعل عملائك يشترون ونوع الأشياء التي من المرجح أن يشتروها.
سنفعل ذلك بطريقتين:
1.معرفة منافسيك.
كما ذكرت سابقًا ، فإن مجرد وجود المنافسة هو علامة ممتازة لأعمال التجارة الإلكترونية الجديدة – على عكس ما قد يعتقده الكثير من الناس.
تحقق المنافسة من صحة السوق وتضمن وجود أموال يمكن جنيها في هذا المجال.
ما يجب عليك فعله الآن هو التعرف على هوية هؤلاء المنافسين وما يمكنك تعلمه منهم.
إليك نموذج لما يمكنك فعله:
- اعرف من هم منافسوك المباشرون.
- تعرف على من هم اللاعبون الكبار الذين قد لا يستهدفون المجال بشكل مباشر ، ولكنهم يحققون مبيعات فيه رغم ذلك.
- دوّن ما يعجبك وما لا يعجبك في مواقعهم الإلكترونية.
- فكر في كيفية محاكاة استراتيجياتهم عند بدء عمل تجاري إلكتروني.
قد يبدو كل هذا غريبًا في البداية ، لذا ربما ينبغي علي توضيح شيء واحد.
الهدف هنا ليس التخلص من منافسيك والقيام بما يفعلونه بالضبط. بدلاً من ذلك ، ستستفيد من العمل الذي أنجزوه لبناء أعمالهم ، وتحاول دمج بعض ممارساتهم الجيدة في نشاطك التجاري.
بينما كنت تبحث عن كلماتك الرئيسية المتخصصة ، فمن المحتمل أنك تعثرت في تصنيف العلامات التجارية في بعض المواقع العليا. انتقل إلى هذه المواقع مرة أخرى وشاهد ما يفعلونه.
المثال الذي استخدمته – الفراش المصمم – له ترتيب جيد في هذه المواقع: Bloomingdale’s و Horchow و Macy’s و Ethan Allen و Crane and Canopy و Frontgate. صحيح أن بعضها ضخم جدًا ، لكن هذا ليس سيئًا بالضرورة أثناء مرحلة البحث.
يمكنك الحصول على قائمة مماثلة من المنافسين في مجال تخصصك أيضًا. ما يجب عليك فعله الآن هو الذهاب إلى كل من المنافسين وتدوين الأشياء التي ذكرتها أعلاه ومعرفة نقاط القوة ونقاط الضعف.
- ابتكر اسم علامة تجارية وقم بتأمين وجودك عبر الإنترنت.
لا يجب أن يكون اسم علامتك التجارية قابلاً للتذكر وجذابًا لجمهورك المستهدف فحسب ، بل يجب أيضًا أن يكون متاحًا في شكل اسم المجال .
4.اختر منصة التجارة الإلكترونية.
ببساطة ، منصة التجارة الإلكترونية هي نظام تشغيل متجرك عبر الإنترنت.
على غرار نظام التشغيل iOS أو Android ، فإن نظام التجارة الإلكترونية هو نظام التشغيل لمتجرك.
غالبًا ما يكون هذا مفاجئًا للأشخاص الجدد في عالم التجارة الإلكترونية ، ولكن هناك العشرات من منصات التجارة الإلكترونية القابلة للتطبيق هناك!
5.اختر تصميم المتجر الالكترونى.
مما لا يثير الدهشة ، أن اختيار تصميم لمتجرك هو جزء حيوي من العملية. لكن الأمر لا يقتصر فقط على اختيار شيء تحبه بصريًا. مرة أخرى ، سنستخدم البحث لتحديد نوع التصميم الذي من المرجح أن يعمل في مجال تخصصك وخط إنتاجك.
هذا شيء آخر يمكنك التجسس على منافسيك من أجله. انتقل إلى مواقعهم ، وانتبه إلى التفاصيل التالية ولاحظها:
- هل يستخدمون صفحات رئيسية مصممة خصيصًا أم يذهبون إلى قوائم المنتجات الكلاسيكية؟
- هل ينقلون إحساسًا بالإلحاح على الفور أم يتركون المنتجات الرئيسية تتحدث؟
- هل يستخدمون الفيديو في أماكن بارزة؟
- هل الأمر كله يتعلق بالمنتج أم عن الأشخاص الذين يستخدمون المنتج؟
- هل يتعلق الأمر بالمنتجات الفردية أو فئات المنتجات؟
سيكون النهج الأكثر فعالية لكل مجال مختلفًا ، ومن الصعب تخمين ماهية هذا النهج. هذا هو السبب في أن النظر إلى ما يقوم به منافسيك يمكن أن يكون ذا قيمة لا تصدق. الهدف ليس بالضرورة نسخها ، ولكن تدوين ما يصلح ومحاولة استخدام عناصر مماثلة على موقعك.