التجارة الالكترونية والأسواق العربية
يعد الشرق الأوسط أحد أسرع أسواق التجارة الإلكترونية نموًا في العالم بأسره.
في حين أنها لا تزال قريبة من التطور أو التعقيد مثل الأسواق في الولايات المتحدة أو العديد من البلدان في أوروبا ، فإن المنطقة تشهد طفرة لا يمكن إنكارها.
تشير التقديرات إلى أن المبيعات عبر الإنترنت في الشرق الأوسط لا تساوي حاليًا سوى 2٪ من إجمالي إيرادات التجزئة ، مقابل 15٪ في المناطق الأكثر تقدمًا.
تشير التقديرات إلى أن التجارة الإلكترونية في دول الخليج وحدها قد تضاعفت أربع مرات من 5 مليارات دولار في الأرباح التي شوهدت في عام 2015 إلى 20 مليار دولار قبل عام 2020. وهناك بعض المحللين الذين أفادوا بأرباح تقدر بـ 48.8 مليار دولار في عام 2021. حاليًا ، ما يقرب من 90 ٪ من الإنترنت لا تزال البضائع المشتراة في الشرق الأوسط تُشحن من دول خارجية ، لكن هذا يتغير بسرعة. نتيجة لذلك ، هناك إمكانات هائلة لتحقيق أرباح من التجارة الإلكترونية خلال هذا العصر الحديث في الشرق الأوسط.
ما الذي أدى إلى ازدهار السوق العربى؟
منطقة الشرق الأوسط هي واحدة من أصغر مناطق السكان في العالم ، والآن هو الوقت المثالي لاستهداف الشباب في المنطقة.
مع وجود إجمالي ضخم يصل إلى 108 مليون شخص ، فإن أكثر من 28٪ من سكان الشرق الأوسط تتراوح أعمارهم بين 15 و 29 عامًا.
وهذا أكثر بروزًا في بلدان محددة بما في ذلك مصر والعراق ولبنان والمغرب وعمان وتونس والأردن والجزائر والمملكة العربية السعودية ، حيث تتراوح أعمار حوالي 20٪ من إجمالي السكان بين 15 و 24 عامًا.
الشباب هم الفئة السكانية الأسرع نموًا في هذه المنطقة ، حيث يبلغ متوسط العمر 22 عامًا ، مقارنة بالمتوسط العالمي البالغ 28 عامًا.
مع توجه غالبية الأجيال الشابة نحو التجارة الإلكترونية واستخدام الهواتف الذكية ، من المتوقع توقع الاتجاه التصاعدي للتجارة الإلكترونية.
تمتلك منطقة الشرق الأوسط أيضًا بعضًا من أكبر ثروات الفرد على مستوى العالم.
التجارة الالكترونية في مصر.
تعد مصر ثالث أكبر دولة من حيث عدد السكان في إفريقيا حيث يبلغ عدد سكانها 99.3 مليون نسمة ، وقد سجلت نموًا هائلاً في معدلات انتشار الإنترنت في السنوات الأخيرة. ارتفع عدد مستخدمي الإنترنت إلى 49.2 مليون في نهاية عام 2017 (Internet World Stats) ، وهو ما يمثل 50 ٪ من السكان. وبينما يظل هذا المعدل أعلى من المتوسط الأفريقي (35.2٪) ، فإنه يظل أقل من المتوسط العالمي (54.4٪). ومع ذلك ، يمثل هذا زيادة بنسبة 41 بالمائة مقارنة بشهر يناير 2017 (14 مليون مستخدم جديد في 12 شهرًا). علاوة على ذلك ، سمحت هذه الزيادة بأن يكون لمصر ثاني أكبر عدد من مستخدمي الإنترنت في إفريقيا ، بعد نيجيريا (98.4 مليون) وقبل كينيا (43.3 مليون).
ارتفع انتشار الهواتف الذكية إلى 30.4٪ في عام 2017 مع ما يقرب من 29 مليون جهاز (تقرير سوق Newzoo العالمي). فيما يتعلق بمحركات البحث ، تهيمن Google على الصناعة بحصة سوقية تبلغ 96.68٪ ، تليها Yahoo عند 2.33.
الاختلافات بين دول الشرق الأوسط.
هذا دليل عام عن البلدان في الشرق الأوسط ، من المحتمل أن يساعدك على تنمية عملك أو الحصول على مزيد من الزخم لمنتجك. ومع ذلك ، من المهم أن نفهم أنه على الرغم من أن هذه نظرة عامة ، إلا أن هناك اختلافات تختلف من بلد إلى آخر يحتاج المرء إلى مراعاتها.
إن وضع التجارة الإلكترونية في سوريا واليمن ، على سبيل المثال ، يختلف بالتأكيد عن وضع المملكة العربية السعودية ودبي. كقاعدة عامة ، تتمتع دول منطقة الخليج بنفاذ أكبر للتجارة الإلكترونية ولم تظهر البلدان الواقعة في الشمال (إلى جانب الأردن) في السوق بعد. حتى لبنان ، وهو بلد متقدم للغاية ، ليس لديه تجارة إلكترونية.
أفضل مواقع التجارة الإلكترونية
جذبت الإمكانات الهائلة لهذه المنطقة كسوق انتباه العديد من الشركات ورجال الأعمال البارزين الذين اختاروا فتح منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. هناك ثلاثة منها:
امازون
في البداية ، حافظت أمازون على موقع سوق حيث كانت تجري تغييرات داخليًا فقط ، ولكن في عام 2019 بدأنا في رؤية تغييرات خارجية عندما أعادت سوق في الإمارات تسميتها إلى Amazon.ae. حتى الآن حافظت أمازون على سوق دوت كوم كواجهة للعلامة التجارية في دول أخرى مثل السعودية ومصر ، لكن هناك تكهنات قد تتغير قريبًا أيضًا.
على الرغم من وجود أمازون في المنطقة ، إلا أنه لا يزال هناك اختيار أقل على Amazon.ae مقارنة بـ Amazon.com ، لذا يفضل عدد كبير من العرب في المنطقة امتلاك حساب Amazon.com يشترون منه في الولايات ويستخدمون شركة شحن. مثل Shop & Ship لإعادة توجيه حزمهم من عنوان محلي في الولايات إلى عنوانهم في الشرق الأوسط.
نون.
يهدف موقع التجارة الإلكترونية هذا إلى أن يكون موقع التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط. نظرًا لوجود الكثير من الإمكانات في هذا العمل ، فقد تجاوزت الاستثمارات علامة المليار دولار. تم إطلاقهم في نهاية المطاف في خريف عام 2017 ، بعد قليل من إعلان أمازون عن دخولهم السوق رسميًا.
قالت Noon إن هدفها هو “تشكيل سوق رقمية ذات صلة بأسواقنا المحلية وتعمل كمنصة نمو لتجار التجزئة الفعليين.” من المرجح أن تؤدي المنافسة المباشرة مع أمازون إلى حرب أسعار وبالتالي تثبت أنها تفيد المستهلكين. يمكن أيضًا إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من خلال نون وشحنها من الخارج بسهولة إلى نون مع خيار استرداد كامل ، بناءً على الشروط والأحكام.
حاليًا ، يقومون بشحن المنتجات فقط إلى المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
